8月5日，春秋航空將在上海至貴陽(yáng)航線(xiàn)上試水O2O(offline to online)，讓旅客在一個(gè)真正的“空中”商城上，自由選購(gòu)貴州伴手禮。初期，貴州特產(chǎn)將提供包括古方紅糖、老干爹、蜂蜜刺梨干等83個(gè)種類(lèi)，零售價(jià)大多在20-40元，航班上還可以免費(fèi)試吃。今后，各省份的特產(chǎn)都有機(jī)會(huì)登陸春秋航班航班。
當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)有機(jī)會(huì)免費(fèi)試吃
對(duì)于經(jīng)常旅行或出差的人來(lái)說(shuō)，選購(gòu)合適的特產(chǎn)伴手禮最令人心煩�！耙皇菦](méi)時(shí)間挑，第二是特產(chǎn)看上去大同小異，又不知道口味，不知道買(mǎi)什么好�！痹诔跗谡{(diào)研中，一位旅客告訴春秋航空。
“我們理解旅客的選擇困難癥，因此經(jīng)過(guò)精心籌備之后，決定將特產(chǎn)‘世博會(huì)’搬上航班�！贝呵锖娇障嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示。
8月5日首個(gè)試點(diǎn)上海-貴陽(yáng)航班上，貴州出產(chǎn)的83類(lèi)產(chǎn)品將登陸航班�！皟r(jià)格最便宜的是袋裝的苗家香辣菜售價(jià)僅1.6元，最貴的禮盒裝久安千年綠特級(jí)綠茶售價(jià)1600元。九成左右的特產(chǎn)零售價(jià)為20元-40元�！必�(fù)責(zé)人表示，平均價(jià)格同比線(xiàn)下零售價(jià)便宜約20%。
在航班上，春秋航空還將提供部分旅客免費(fèi)試吃�！袄绻欧郊t糖，很多人不知道這是貴州特產(chǎn)。它傳承千年，塊狀紅糖與《本草綱目》“凝結(jié)如石，破之如沙”的描述一致，并且它對(duì)于女性特定時(shí)期具有十分有效的功效，因此我們會(huì)優(yōu)先推薦給航班上的女性旅客免費(fèi)試吃�！�
試水O2O，攜手電商直接購(gòu)
“由于商品種類(lèi)比較多，航班上不利于發(fā)放，因此會(huì)以O(shè)2O(offline to online)的形式進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，傳統(tǒng)的O2O是從線(xiàn)上到線(xiàn)下，而春秋航空推出的模式是從線(xiàn)下回歸到線(xiàn)上，通過(guò)航班上的試用回歸到線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)。“我們專(zhuān)注于特產(chǎn)伴手禮的開(kāi)發(fā)，迎合了航班上的旅客需求�！�
他介紹說(shuō)，首先如果旅客預(yù)訂商品，會(huì)提供給旅客一個(gè)二維碼�！奥每拖嘛w機(jī)后，掃碼進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)就可以隨時(shí)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并支付。”
此時(shí)，旅客有兩個(gè)選擇。對(duì)于只搭乘上海至貴陽(yáng)單程航班的旅客，留下地址后，商品會(huì)直接配送到當(dāng)?shù)氐刂贰?/span>
對(duì)于購(gòu)買(mǎi)了春秋航空上海至貴陽(yáng)往返程的旅客，支付后，商品會(huì)直接配送至上海機(jī)場(chǎng)到達(dá)大廳的服務(wù)柜臺(tái)。旅客從貴陽(yáng)返程上海時(shí)，就可以憑訂單號(hào)直接領(lǐng)取，免除了挑選禮品、拎上航班等一系列的煩心事。
年底前覆蓋更多航線(xiàn)
春秋航空的國(guó)內(nèi)航線(xiàn)已經(jīng)覆蓋了60余個(gè)目的地，遍及所有省份。因此，在今年年底前，所有省份特產(chǎn)都有望登陸春秋航班。
“春秋也會(huì)根據(jù)旅客的喜好和建議，及時(shí)調(diào)整商品目錄，為旅客提供更多價(jià)廉物美、富有當(dāng)?shù)靥厣陌槭侄Y。”除了伴手禮外，春秋航空還計(jì)劃推旅游wifi租賃、出租車(chē)等目的地服務(wù)。
春秋航空還計(jì)劃改造2架空客A320飛機(jī)，最快在今年年底之前，就可以提供旅客空中上網(wǎng)服務(wù)。“開(kāi)通了空中上網(wǎng)后，旅客挑選和購(gòu)買(mǎi)商品將更方便快捷�！�
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